如何良好的沟通

如何良好的沟通

如何良好的沟通，职场也是有一些做人的原则的，懂得人际交往也是职场制胜的法宝，人品可以在日常生活上的细节中透露出来，职场上的隐形陷阱是很多的，学会如何良好的沟通，职场达人非你莫属！

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（1）倾听

倾听是人性的一种需要，仔细听听对方说了什么、没说什么、真正想说的是什么。

（2）语言

语言是沟通的重要手段，在沟通过程中，一定要注意语言修养，注重语言的准确性，避免词不达意;注意语言的礼貌性及艺术性

（3）非语言

掌握非语言信息的沟通技巧，运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与他人进行有效的沟通，从而使自己了解更多有关对方精神状况、心理感受等方面的信息。沟通过程要达到良好效果，沟通双方须做相互尊重，尊重对方的语言、风俗习惯、爱好等等，做到真诚、自信，这是双方沟通的一个重要前提；沟通过程中需要更多赞美对方、善待对方，一味的指责或者攻击远远比不上赞美所带来的效果，即使向对方提出建议，也要做到忠肯，否则，会引起对方的反感。

工作中如何顺畅沟通

（1）专心倾听

当领导、同事讲话的时候，眼睛注视对方，专心聆听，必要时作一点记录。

（2）表达简洁

向领导和同事表达自己的意见或提出建议时，要有所选择、直截了当、简洁清晰，使对方在较短的时间内，明白你所表达的全部内容。

（3）积极工作

解决好自己分内的事情，有问题及时与领导、同事沟通。

（4）学会安慰和鼓励他人，与大家分享工作和生活中的得失成败。

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教你如何进行有效沟通的十大技巧

人与人之间需要沟通，而讲话是沟通的一个主要、常用的方式.可就是看起来这么平常的沟通方式，却很少被运用成功。沟通从心开始，心与心的.沟通少不了的就是要通过讲话、通过语言去交流。那么，如何 进行有效的沟通呢?下面是广州口才学校小编为您整理的进行有效沟通的十大技巧点拨。

进行有效沟通技巧之一：学会让别人讲话。

学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。

进行有效沟通技巧之二：有条有理，以情动人。

说得多不如说得好.要说能感动对方的话。

进行有效沟通技巧之三：用好“我”字，用活“您”字。

有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”

进行有效沟通技巧之四：尽一别打断别人的谈话。

点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。

进行有效沟通技巧之五：少一些无味的话趣。

避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。

进行有效沟通技巧之六：注意赞美和肯定对方。

千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

进行有效沟通技巧之七：别道人长短。

或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。

进行有效沟通技巧之八：多些讨论，少些争辩。

只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

进行有效沟通技巧之九：学会调动对方情绪。

调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。

进行有效沟通技巧之十：善于聆听。

聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。

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第一消除自己的抵住情绪，每个员工都有这样的心里，一旦提及领导，便心里有种抵住的情绪，把自己的心窗与大门紧紧的关闭，不让领导进入自己的家里，这样的结果是，领导与员工的关系，永远都停留在表面，而不是真正的朋友。

第二打开自己的心扉，让领导或者朋友进入自己的家里，说起来容易，做起来难，也就是从理性的方面正确认识一个人，他的优点，他的缺点，把他的优点进行吸收，并且欣赏他人。

第三把领导朋友化，可以这样想，每个人都有自己闪光的一面，每一个人都有自己阴暗的一面，把领导的闪光面与自己朋友的闪光面联系起来，自然在心里会有一种临近的感觉，会有一种好感油然而生。

第四，在他需要帮助的时候，得以及时的帮助，会加深之间的感情，当你在困难之中时，他也会来帮助你，时间长了，慢慢的感情就会发生质的变化，感情会越来越好。

第五，不要在背后说别人的坏话，没有一个不透缝的墙，当你说别人的坏话，他会知道你在骂他，这样你们的感情会雪上加霜，多说别人的长处，最好不要说别人的短处。

第六，在与领导交谈时，不要经常去告别人的状，一次两次领导还相信你说的是真的，三次以上领导就不相信你了，并且开始怀疑你的人品了。